CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ hình thức thanh toán nào dưới đây để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website: https://travio.vn/.

- Thanh toán qua Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng

- Thanh toán khi nhận hàng

2. Chi tiết các hình thức thanh toán

Hình thức mua hàng và thanh toán tại hệ thống Travio.vn được thực hiện bằng các hình thức sau:

2.1. Thanh toán qua Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng

- Bước 1: Chọn Thanh toán qua Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng

- Bước 2: Chọn lựa ngân hàng để tiến hành thanh toán

- Bước 3: Nhập số thẻ ngân hàng, tên chủ thẻ, ngày hết hạn

- Bước 4: Kiểm tra đơn hàng và xác nhận thanh toán

+ Xác nhận tên người nhận, giá trị đơn hàng, Mã đơn hàng…

+ Khách hàng xác nhận thanh toán bằng mã PIN, vân tay hoặc khuôn mặt (tùy ứng dụng).

2.2. Thanh toán khi nhận hàng

Khách Hàng có thể chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt (COD) khi mua sản phẩm trên Travio.vn. Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển giao nhận hàng hóa.

CHÚNG TÔI SẼ TỪ CHỐI THANH TOÁN NẾU THÔNG TIN KHÔNG NẰM TRONG CÁC TÀI KHOẢN Ở DANH MỤC TRÊN. VÀ KHÔNG CHỊU BẤT CỨ TRÁCH NHIỆM GÌ VỀ VIỆC QUÝ KHÁCH GIAO DỊCH CHUYỂN TIỀN CHO ĐƠN VỊ CÁ NHÂN KHÁC THÔNG TIN TRÊN.

*Lưu ý: Đơn hàng có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên và muốn xuất hóa đơn VAT thì bắt buộc phải chuyển khoản vào tài khoản công ty. Vui lòng gọi cho nhân viên bán hàng trước khi chuyển để được hướng dẫn thêm nếu cần. Và chỉ chuyển tiền với các số tài khoản có ở dưới đây để giao dịch của quý khách được đảm bảo an toàn nhất.

Trong trường hợp quý khách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Master bằng cách quẹt thẻ tại Travio.vn Quý khách phải mang thẻ và phải đúng chủ thẻ để lấy phiếu và ký nhận phiếu đã thanh toán. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi quý khách dùng thẻ của người khác để thanh toán.

3. Quy định về hoàn tiền

Hoàn tiền được thực hiện khi Khách hàng đã thanh toán trên Travio.vn nhưng sau đó phát sinh các vấn đề sau:

- Hết hàng nên không thể giao đủ số lượng và mặt hàng trong Đơn đặt hàng của Khách hàng

- Đổi, trả hàng theo đúng Chính sách đổi trả

- Hủy hàng thành công trước bằng cách gọi điện lên Tổng đài CSKH trước thời điểm Travio.vn bắt đầu tiến hành giao hàng cho Khách hàng (Theo Điều khoản và điều kiện giao dịch)

- Đơn hàng không thành công nhưng hệ thống vẫn trừ tiền của Khách hàng

Số tiền Khách hàng được hoàn sẽ không lớn hơn số tiền mà Khách hàng đã thanh toán (không bao gồm giá trị Mã giảm giá mà Khách hàng sử dụng)

Khách hàng được hoàn tiền theo các hình thức sau:

Các trường hợp giao hàng không thành công dẫn đến hủy đơn, Travio.vn sẽ hoàn lại toàn bộ tiền mà khách hàng đã thanh toán.